TOPdesk Magazine

De laatste edities

December 2015

In dit magazine leest u meer over shift left en kcs, het belang van goed functioneel beheer en meer.

Lees meer op Scribd

September 2015

Dit magazine staat in het teken van leveranciersintegratie. Lees meer over werken in een complex servicelandschap, leveranciersmanagement en actief contractbeheer.

Lees meer op Scribd

Juni 2015

In deze editie van TOPdesk Magazine leest u onder andere het verhaal van OGD ict-diensten. OGD heeft al twee jaar op rij een eerste plek behaald in het Giarte Outsourcing Performance-onderzoek en vertelt aan TOPdesk hoe je een effectieve servicedesk leidt. Verder leest u in dit magazine meer over eenmalige conversies, het kiezen van de geschikte klanttevredenheidsmeting en hoe u automatisch kunt inloggen met SAML.

Lees meer op Scribd